Задача для индивидуальной работы

Кейс «Компания« Anar »

В данной учебной ситуации затрагиваются следующие вопросы:

• Автократическая система управления, ее связь с вопросами, касающимися трудовых ресурсов в творчески направленной компании

• Корпоративные стратегии для универсального рекламного агентства

• Творческие подходы для продвижения и рекламы (товара или услуг)

• Вопросы, касающиеся наличия / распространения информации и средства для их достижения

Январь, 2001

О компании

Anar - это рекламная компания с полным комплексом обслуживания Anar, вместе с Медиа Клубом (независимая компания, выполняющая рекламные заказы), предоставляет клиентам ряд услуг, таких, как консультации по мо аркетингу, методам креативного развития, выбора средств массовой информации и поставку) Anar является ассоциативным партнером Ammerиtи Purиs Lиntas, всемирной сети рекламы и коммуникаций Список клиентов A nar включает таких сетевых клиентов Lиntas, как Johnsonrox.

Управление и штатные сотрудники

Сильной стороной компании является талантливые сотрудники креативного отдела и ответственная команда отдела ведения счетов Отдел креативной работы постоянно разрабатывает новые решения - уникальные возмож сти для развития проектов клиентов Недавним примером этого был показ моды для рекламы нового центра копирования, показало выгодность продукции посредством моделеей.

Команда бухгалтеров очень ответственно относится к своей работе Люди, работающие там, пользуются большим доверием со стороны клиентов

Однако верхний эшелон управления характеризуется отрицательным отношением к изменениям Компания в целом испытывает трудности, связанные с потоком информации, потому что люди привыкли к разговорам низкого коммуникационного с содержания Обычной может быть фраза, сказанная в компании: \"это Венгрия, здесь такое не пройдет\" Некоторые молодые сотрудники, например, помощник управляющего, недавно провел много времени, работая в Болгарии, почувствовал демотивации после такого отношенияо відношення .

Стиль управления в компании также может быть охарактеризован как \"командования и контроль\" Баланс власти очень сильно играет в пользу менеджмента из-за нынешней экономической ситуации в стране Такой тип рук рування, похоже, существует постоянно и не имеет никаких последствий для компании Однако этот способ управления по душе многим работникам, страдающим нехваткой инициативы, неохотно идет на риск и отказа вляеться брать на себя ответственность за выполняемую работуувану роботу.

Управление компанией всегда характеризовалось склонностью ориентироваться на краткосрочность частности, она известна своей экономией на клиентах для получения более высоких краткосрочных доходов С ог рассмотрения на прогнозы многих аналитиков о том, что рекламная индустрия в Венгрии в последние десять лет склонна к быстрому росту, это может иметь пагубные последствия Компания скорее всего будет функционировать лучше, если она будет ориентироваться на прочные отношения с клиентами, основанные на доверии и надежности, а не только на подходе, ориентированном на ожидание практического результатату.

Апрель, 2001

Последние заходы

За последний квартал текучесть кадров составила 33%, частично из-за командные и контрольные методы управления, применяемые в компании Сотрудники, оставшиеся включают двух, которые в прошлом году бу ули публично уволены на собрании Также в компании есть люди, активно ищут другую роботту.

В известном смысле ситуация с потоком информации улучшилась посредством создания пресс-релизов для различных газет и журналов Это пиар-статьи, выпущенные с помощью учителей английского языка, працюют во на пивставци, они сыграли положительную роль в создании имиджа компании, и она надеется, что это поможет клиентам узнать о компании и завоевать доверие ее клиентев.

Бизнес план

В первый раз компания добилась прогресса в создании бизнес-плана, сконцентрировав на правильном распределении информации Особенно прогресс был достигнут в создании новый бизнес подхода, как части пла ну время как изначально компания ориентировалась на повышение контактов с местными клиентами и завоевания новых связей внутри страны, сейчас наблюдается переход к попытке завоевать больше междунар ародный клиентов Компания вошла в членство Американской Торговой Палаты и сейчас имеет сеть представительств по рубежежем.

Июнь, 2001

Последние заходы

Благодаря тому сотрясения, компания недавно получила, потеряв 33% своих сотрудников, а также учитывая рекомендации, данные ей иностранной консалтинговой фирмой по вопросам управления, компания продемон нструвала некоторые знаки улучшения в общении со своими сотрудниками Примером этого было приглашение всех сотрудников в хороший местный ресторан Хотя управляющие немного общались с подчиненными во время этого мероприятия, это все равно было положительным жестоом.

Несмотря на некоторые попытки улучшить систему распространения информации, управление компании все еще характеризуется существованием так называемых вертикальных стен и трудностями в доступе к точной и достоверной инф формации Было много случаев, когда люди, работавшие над определенными проектами просто останавливались на середине из-за невозможности получить верную информацию Эта ситуация очень тяжелая, потому что часто точные данные известны коллеге, который просто не хочет ею делиться .

Вопросы для обсуждения

1. Как вы считаете, действительно ли персонал организации может получить выгоду, скрывая информацию от своих коллег?

2 Достаточно для создания хорошего микроклимата в коллективе таких разовых мероприятий, как приглашение всех сотрудников на обед в ресторан? ект от таких мероприятий?

3 Как вы считаете, имеются какие-либо департаменты / отделы или функции, о которых говорилось в кейсе, на которых плохая дисциплина и микроклимат бы могли сделать особенно негативное влияние? ли?