86 ИНТЕГРИРОВАННАЯ ТОРГОВАЯ ЛОГИСТИКА

Совершенствование какой-то одной логистической операции в системе торговой логистики редко дает общесистемный эффект Часто нужным становится комплексный подход ко всем элементам системы, что выражение в в интеграции логистических усилиемь.

Недостатки мелкотоварной организации торговой логистики усугубляются из-за неравномерного распространения торговой инфраструктуры (по территории страны)

Потребность в интеграции торговой логистики регионов с относительно более низкой инфраструктурой обеспеченности более насущной, чем в регионах, имеющих сравнительно более развитую торговую инфраструктуры раструктуру За счет интеграции торговой логистики региона можно получить эффект кооперации логистических усилий позволяет компенсировать недостаточность инфраструктурной обеспеченностиі.

Основными принципами логистической интеграции являются:

1) координация всех процессов товародвижения, начиная с закупки товаров и заканчивая поставкой их потребителям ( логистическая координация);

2) интеграция управления и контроля за материальными потоками ( управленческая интеграция);

3) единая технология материального потока, включая комплекс услуг клиентам торгового предприятия ( технологическая интеграция);

4) адаптация логистических систем к изменяющимся условиям внутренней и внешней среды торговой логистики ( адаптивная интеграция);

5) рациональная организация всех элементов торговой логистики, обеспечения их согласованности ( организационная интеграция)

Конкретные формы интеграции торговой логистики определяются самыми факторами, начиная от технологической согласованности основных звеньев логистической цепочки, и заканчивая экономико о правовыми ограничениями монополизации сферы торговли, устанавливаемые государством Обобщая теорию и практику торговой логистики, можно выявить наиболее общие направления ее интеграции (рис. 44bsp;44).

Внутрифирменная интеграция торговой логистики (т.е. интеграция логистики в рамках торгового предприятия) возможна по трем основным направлениям:

1) технологическая интеграция, что выражение в разработке единой технологии материального потока торгового предприятия;

2) функциональная интеграция, что может быть представлено созданием интегрированной системы управления материальными, финансовыми и информационными потоками;

3) комплексная интеграция, что представляет собой синтез технологической и функциональной интеграции

Технологическая интеграция рассматривается как материальная основа всей внутрифирменной интеграции торговой логистики Она предусматривает технико-технологическую согласованность основных логистических опера ций торгового предприятия, что позволяет обеспечить:

• оптимальный режим завоза товаров;
• своевременное проведение количественной и качественной приемки грузов;
• рациональное использование подвижного состава и подъемно-транспортного оборудования;
• эффективную организацию труда транспортно-складских рабочих;
• четкую работу транспорта по доставке товаров покупателям;
• использование прогрессивных видов тары и систем пакетирования грузов;
• снижения потерь от технологической несогласованности логистических операций;
• повышения качества обслуживания клиентов фирмы

Рис 44 Основные направления интеграции торговой логистики

Важнейшими принципами технологической интеграции торговой логистики, по нашему мнению, является унификация и стандартизация Унификация логистических операций порождает эффект взаимодополняемости и взаем мозаминюваности, что повышает уровень надежности логистических цепочек Стандартизация логистических операций предполагает, в первую очередь, стандартизации основных технологических процессов материального поток в (рис. 45nbsp;45).

Стандарты закупок содержат как стандартизированные технологии закупок товаров торговыми предприятиями, так и количественное и качественное приема грузов Стандарты хранения содержат как практически у все технологии обработки грузов на внутреннем уровне торгового предприятия, так и подготовку товаров к отпуску покупателям Стандарты поставок определяют как порядок отпуска (доставки) товаров п окупцям, так и обеспечения замены (возврата) недоброкачественных товаров Стандарты обслуживания охватывают достаточно широкий спектр стандартов на те логистические операции, связанные с допродажного т а послепродажным обслуживанием клиентов торгового предприятийтва.

Рис 45 Основные технологические стандарты торговой логистики

Функциональная интеграция торговой логистики основывается на объединении усилий различных подразделений торгового предприятия в управлении материальными потоками Это достигается за счет с знания и использования логистических принципов руководством фирмы Крупным предприятиям коммерческого посредничества можно рекомендовать создание специализированной службы управления материально им потоковогоом.

Статус управляющего материальным потоком фирмы должен быть достаточно высоким, чтобы успешно решать конфликты несогласованности процессов различных подразделений торгового предприятия, связанных х при организации материального потока Очевидно, что непосредственно в его подчинении должно быть транспортно-складская служба, которая обеспечивала бы физическое движение материального потока Что касается сл ужб закупок и продаж, то их желательно было бы интегрировать в рамках торговой логистики на функциональной основе, то есть сохраняя их административную независимость от управляющего материальным потоком, но обеспечивая безусловное выполнение ими логистических операцииій.

Нет сомнений, что наиболее продуктивной формой внутрифирменной интеграции торговой логистики является комплексная интеграция, основа которой - синтез технологической и функциональной интеграции Чаще а всего она реализуется в отечественной торговой практике интуитивно, но было бы лучше, если бы руководители торговых предприятий подходили к ней сознательно, активно используя в своей работе в сновные принципы логистики.

Внутрифирменная интеграция позволяет управлять материальным потоком торгового предприятия, но кардинально не влияет на факторы внешней среды Для ухода потерь рассогласования основных элементов систем торговой точке ной логистики необходимо дополнить внутрифирменную интеграцию внутриотраслевой и межотраслевой логистической интеграцией Значительный логистический потенциал заложен в внутриотраслевой интеграции й торговой логистики Рассматриваем три возможных направлениями:

1) горизонтальная интеграция, базируется на согласовании интересов торговых предприятий-конкурентов;

2) вертикальная интеграция, предусматривающий сочетание логистических усилий представителей различных подотраслей отрасли «торговля», что понимают в широком смысле этого слова (включая предприятия, специализирующиеся на коммерческом в посредничестве)

3) комбинированная интеграция, соединяющей выгоды двух предыдущих форм внутриотраслевой интеграции

При горизонтальной интеграции торговое предприятие пытается получить во владение или поставить под контроль другие торговые предприятия-конкуренты Возможны различные формы поглощения ния предприятий-конкурентов, начиная со скупки предприятий целиком и заканчивая банкротством конкурентов Еще более разнообразны формы контроля за деятельностью предприятий-конкурентов, включая или виды объединений (ассоциаций), приобретение контрольного пакета акций и т.д. Во всех случаях необходимо учитывать экономические и правовые рамки горизонтальной интеграции с предприятиями-кон урентамы, а правовые рамки - действующим антимонопольным законодательствовом.

Вертикальная интеграция в торговой логистике строится на объединении логистических усилий независимых, но взаимосвязанных торговых предприятий Наиболее тесная взаимосвязь наблюдается м между оптовой и розничной звеньями торговой логистики Если представить логистическую цепочку, состоящую только из внутриотраслевых звеньев, в общем виде можно получить такую ??систему (рис. 4 6nbsp;46).

Рис 46 Принципиальная модель вертикальной интеграции торговой логистики

В данной системе предприятие коммерческого посредничества может выполнять различные торговые функции, в том числе и такие, как сбыт готовой продукции товаропроизводителей Оптовое предприятие выступает ае в роли крупного посредника (дилера), устанавливая связи или непосредственно с товаропроизводителями, то опосредованно через коммерческих агентов и розничную сеть В принципе, между оптовой и розничной звеньями логистической цепочке могут существовать мелкооптовые торговые посредники, которые выполняют функции подсортировки и комплектации, то есть доведение производственного ассортимента товаров в потребительского состояниену.

Вертикальная интеграция, как правило, возможна на добровольных началах путем объединения обособленных логистических элементов в интегрированную систему При этом формы координации логистических усилий всех участников такой системы будут осуществляться глубиной интеграции, уровнем согласованности технологий переработки грузов, другими факторами.

Комбинированная интеграция торговой логистики в рамках отрасли «торговля» сочетает в себе преимущества горизонтальной и вертикальной интеграции Предположим, что обуздание конкуренции возможно путем гор горизонтальных интеграции, а выгоду от кооперации логистических усилий участников внутриотраслевого логистической цепочки более рационально получить на базе вертикальной интеграцииї.

Самое широкое поле интеграции торговой логистики открывается на межотраслевом уровне Предлагают три возможных формы межотраслевой интеграции:

1) регрессивная интеграция, заключающийся в попытке торгового предприятия жестко контролировать основных поставщиков товаров (товаропроизводителей);

2) прогрессивная интеграция, суть которой заключается в том, что торговое предприятие пытается получить или поставить под жесткий контроль другие предприятия торговой инфраструктуры (например, предприятия транспорта, связи ' 'связи и т.д.)

3) конгломератная интеграция, соединяющей элементы других форм межотраслевой интеграции