Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Маркетинг - Книги - Основы маркетинга - Котлер Филип
Основы маркетинга - Котлер Филип
<< Содержание < Предыдущая Следующая

Основные понятия, встречающиеся в главе 14

Кодирование - в коммуникации процесс представления мысли в символической форме

Личная продажа - Устное представление товара в ходе беседы с одним или Несколькими потенциальнымы покупателями с целью совершения запродажи

Обратная связь - часть ответной реакции, которую получатель доводит до сведения отправителя

Обращение - набор символов, передаваемых отправителем

Ответная реакция - набор откликов получателя, Возникший в результате контакта с обращением

Отправитель - в коммуникации сторона посылающая обращение другой стороне

Получатель - сторона, получающая обращение, переданное другой стороной

Помехи - появление в процессе коммуникации незапланированных вмешательств среды или искажений, в результате чего к получателю поступает обращение, отличное от того, что посылали отправитель

Пропаганда - неличное и неоплачиваемое спонсором стимулирование спроса на товар, услугу или деловую организационную единицу посредством распространения о них коммерческих принципиальных сведений в печатных средствах инф формации или благожелательно представления по радио, телевидению или со сцены

Расшифровка - в коммуникации процесс, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем

Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от имени известного спонсора

Средства распространения информации - каналы коммуникации, по Которым обращение передается от отправителя к получателю

Стимулирование сбыта - кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru