Электронная онлайн библиотека orbook.ru


 
Главная - Менеджмент - Книги - Теория и практика самоменеджмента - Лукашевич ЧП
Теория и практика самоменеджмента - Лукашевич ЧП
<< Содержание < Предыдущая Следующая

124 МОДЕЛЬ делового человека

Такой подход позволяет существенно расширить возможности использования для изучения субъекта деловой карьеры метода социального моделирования Речь идет о создание модели делового человека, ориентиров анного на успех Эта модель будет представят собой систему идеальных (в виде черт и характеристик) элементов, их комбинаций, находящихся в отношении подобия к объекту исследования, то есть к деловому человеку, и воспроизводящую структурно-функциональные, причинно-следственные и генетические связи между его элементами1 Мы разделяю мнение В Андреенкова и С Шашнова в полезности использования модели рования для решения управленческих задач2 Наши исследования свидетельствуют о возможностях использования его в качестве одного из методов самоменеджмента При этом необходимо опираться на способ прямог в описания, при котором модель делового человека описывается языком, по существу совпадающих с естественным языком, выражающим характеристики и свойства делового человекаеловека.

Заметим, что элементы моделирования встречаются как в психологической, так и в управленческой литературе Вот, к примеру, характерные черты \"портрета\" руководителя 20-х годов, директора автомобильного завода, Который носит его имя, а Лихачева3: Лихачева3:

См.: Андреенков В Г, Шашнов С А Моделирование в социологии / / энциклопедий социол словарь; Под ред Г В Осипова - М: РАИ, 1995 - С 416

См.: Там же - С 417

см Азбука менеджмента: Учеб-метод пособие: В 2 кн - Ужгород: ЗЮШМ, 1995 - Кн 1 - С 194-196

1) оптимизм;

2) организаторских талант и инициативность;

3) собранность;

4) рационализм;

5) простота;

6) любознательность;

7) одержимость

Понятно, что подобный \"портрет\" страдает излишним описатель-ностью Указанные черты трудно измерить, точно определить Да и \"набор\" их весьма ограничен и укрупненным Эти ограничения удалось частично прео одолеть в другом наборе - качеств успешно функционирующего менеджера1ионирующего менеджера1:

• концептуальности восприятия, т е способность представят себя деятельность фирмы в целом и корректировать ее в согласовании с изменяющимися условиями делового мира;

• оперативность, т е способность выбрать оптимальный вариант действий из двух и более альтернатив;

• аналитичность мышления, т е умение эффективно применять научные методы анализа, в первую очередь инструменты количественного анализа, умение диагностировать проблему и вносит Соответствующие корре ективы в план деятельности фирмыы;

• способность к администрированию, т е навыки принятия организационных решений и разработки процедурных вопросов;

• коммуникационность, т е умение доступно излагать свои идеи и разработки как в устной, так и в письменной форме;

• коммуникабельность, т е умение строить свои отношения с коллегами как на фирме, так и за ее пределами;

Определенный уровень технических знаний, включая специфические знания, Необходимые для постановки и решения управленческих задач

Подобный подход создает возможность для выделения и измерения степени развитосты ЭТИХ качеств, правда, весьма укрупненных, - определения уровней соответствия профессиональным требованиям: высший, сре Эдны и низкий2 Результатом разукрупнению и дифференциации явился следующий перечень деловых и личностных качеств, Которые Должны быть присущи современному менеджеру3.

1 мировоззренческие и общекультурологические: убежденность; целеустремленность; эрудиция; интеллигентность; развитая интуиция

2 Организаторские способности: умение создать \"команду\"; высокая личная самоорганизация; чутье на незаурядных людей; тяга к сотрудничеству; деловитость

см Азбука менеджмента - Кн 2 - С 136 см: Там же - С 137 см: Там же - С 167-168

3 Технологические: владение конкретными видами технологий; умение разрабатывать, принимать, реализовывать решения; целенаправленное воздействие на социальные группы индивидов

4 Инновационные: постоянный поиск новых решений; умение прогнозировать и предвидеть результаты деятельности; отсутствие боязни риска

5 Психологические: оптимальный психосинтезе волевых, мыслительных, эмоциональных и характерологических качеств; решительность и напористость; самообладание; воображение; нестандартности и критичность ума; оптимизм; общительность, коммуникабельность, обаяные.

6 Нравственные: честность; справедливость; совестливость; ответственность; трудолюбие; скромность; великодушие

Для сравнения приведем набор качеств, Которые выявляются в претендентов на руководящие должности в промышленно развитых странах1: осмотрительность, агрессивность, самоподчинение авторитета, покорность во, уверенность в себе, приспособляемость, добросовестность, скорость принятия решений, замкнутость, Плутовство, честность, ригидность, упорство, оригинальность, целеустремленность, самоутверждение, с амонадеянность, самооценка, социальная восприимчивость, прилежание, внушаемость, экстра-и интроверт-ность, жизнерадостность и депрессивность, оптимизм и пессимизм, непринужденности, отношение к алког оль, общительность, интеллект, сыновние и родительские чувства и д.

Практическая психология менеджмента вносить свое видение моделирования в разработку психологических \"портретов\" делового че ловека2, а также, что особенно ценно для нашего исследования, психологического кого \"автопортрета\";автопортрета"3.

В основе такого подхода лежит \"теория черт\" Р Кеттела, Который выявили 16 Наиболее принципиальных, на его взгляд, личностных характеристик:

замкнутость - общительность;

интеллектуальности - ригидность мышления;

эмоциональная неустойчивость - эмоциональная уравновешенность;

стремление доминировать - готовность подчиняться;

сдержанность - экспрессивность поведения;

См.: Литвинцева ПРИКАЗ Указ соч - С 7

См, например: Андреев В Ы Саморазвитие менеджера - М: Нар образование, 1995; Практическая психология для менеджеров - М.: Информ-издат дом \"Филинъ\", 1996; Щекино Г В Практическая психология менеджмента - К К: Украина, 1994 и др См.: Литвинцева ПРИКАЗ Указ сочСм.: Литвинцева Н. А. Указ. соч.

подверженность чувствам - высокая нормативности поведения; робость - смелость; жесткость - чувствительность; доверчивость - творческое воображение; прямолинейность - деликатности; уверенность в себе - - тревожность; консерватизм - радикализм

конформизм - самостоятельность, независимость; низкий самоконтроль - высокий самоконтроль; расслабленность - напряженность;

и дополнительно

адекватность самооценки - завышение или Занижение самооценки Дальнейшее развитие \"теория черт\" получила благодаря Р мейк, разработчику факторного анализа личности Предложенные им 33 характеристики л личности Должны были бы, с его точки зрения, полностью и исчерпывающим описать личностьать личность.

Вот эти характеристики:

уверенность в себе - неуверенность; интеллектуальности (аналитичность) - ограниченность (отсутствие воображения) зрелость ума - незрелость, подверженность влиянию; рассудительность, сдержанность, в тойкость - суетность, непоследовательность; спокойствие (самообладание) - нервозность; мягкость - черствость, цинизм; терпимость - Своеволие; дружелюбие, покладистость, гибкость - ригидность, мститель ность; добросердечие, уступчивости - злобность, черствость; реализм - аутизм; сила воли - безволие; добросовестность, порядочность - непорядочность; последовательность, дисциплина ума - непоследоват ельность, разбросанность; взрослость - инфантильность; тактичность - бестактность; альтруизм - эгоизм; открытость (контактности) - замкнутость (уединенность) оптимизм - пессимизм; увлеченности - раз очарованность; общительность - необщительность; активность - пассивность; самостоятельность - конформность; экспрессивность - сдержанность; разнообразие интересов - узость интересов; чувствительность - холодность; серьезность - легкомыслие; честность - лживость; агрессивность - доброта; бодрость - вялость; смелость - трусость; щедрость - скупость; доминантность - подчиненность; грустность - весело в.

Понятно, что Этими характеристиками \"портрет\" личности НЕ исчерпывается Достаточно сказать, что современные исследования в области теории черт позволили выявить и описать около 200 подобных черт Поэт поэтому для практического самоменеджмента важно выделить набор основных характеристик, Которые укрупненно охватывалы бы всю их совокупность и были бы оценимы и измеряем и измеряемы.

Метод психологического \"автопортрета\" расширяет возможности практического самоменеджмента деловой карьеры Во-первых, он учитывает Не только деловые, социально обусловленные черты характера, но и насл ледуемые (полностью или частично): темперамент, характер и др Во-вторых, этот метод опирается на психодиагностику, позволяющую выявить индивидуальные особенности и перспективы развития личности Примен яемое при этом тестирование создает возможности для индивидуального использования профессионально подготовленных методик в целях самопсиходиагностикходиагностики.

В то же время метод психологического \"автопортрета\" не дает достаточного представления о \"биологических\" и \"социальных\" этапах модели человека

Предлагаемый нами подход к человеку как биопсихосоциальной многоуровневой живой системе позволяет избежать ЭТИХ достойной ограничений описанных здесь методов

Модель делового человека при этом охватывает все пять уровней системы Структурный и функциональный уровни будут определять физическое состояние человека, его здоровье, общую работоспособность, психологических логический - состояние его нервной системы, темперамент, сознательный - задатки и способности интеллектуального свойства, поведенческо-деятельностный - навыки и приемы использования всей совокупности черт предыдущих уровней в практике деловой активностии.

Кроме того, модель, построенная на таком подходе, вполне согласуется с современными теориями типологии личности (см табл 1)



 
Главная
Бухгалтерский учет, аудит
Экономика
История
Культурология
Маркетинг
Менеджмент
Налоги
Политэкономия
Право
Страхование
Финансы
Прочие дисциплины
Электронная библиотека онлайн "Учебники на русском" 2013
orbook.ru